Module M7A : Programme adapté distanciel

STAR DSP - Session M7A - Programme adapté

Type de document Fiche de contenu pédagogique
Programme Administration courante / Gestion des produits / La chaîne de facturation client / La chaîne de facturation fournisseur
Modules M1A - M2A - M3B - M3C
Modalité A distance
Durée 8H

Pré-requis

  • Connaissances : Aucune.
  • Technique : A distance, disposer d'un poste informatique équipé d'une caméra, d'un micro, et de haut-parleurs, ainsi que d'une connexion Internet d'un débit suffisant pour cet usage. Gestan sera pré-installé sur ce poste, avec soit une base vierge, soit une copie des données de l'entreprise.

Objectifs du module

M1A- Administration courante Être rapidement opérationnel pour la gestion courante des bases Gestan, avec les options les plus courantes pour la plupart des entreprise

  • Maîtriser le paramétrage courant d'une base Gestan
  • Savoir gérer les utilisateurs de la base
  • Connaître les outils techniques principaux d'administration de données, et les impératifs pour la protection des données.

M2A- Gestion des produits Être opérationnel dans la gestion des produits, des tarifs, et des tarifications spéciales (promotions, tarifs adaptés par groupes de clients) :

  • Administrer le catalogue des produits
  • Gérer les tarifs fournisseur
  • Gérer les groupes tarifaires client

M3B- La chaîne de facturation client

  • Établir et gérer les pièces client d'avant-vente (devis, commandes)
  • Établir et gérer les factures
  • Établir et gérer les pièces client d'après-vente (bons de livraison)

M3C- La chaîne de facturation fournisseur Maîtriser la chaîne de facturation Fournisseurs :

  • Établir et gérer les pièces client d'avant-achat (demandes de prix, commandes fournisseur)
  • Enregistrer les factures fournisseur
  • Enregistrer les bons de réception

Résultat attendu

Après la formation, le stagiaire doit être en mesure de réaliser les opérations suivantes :

M1A- Administration courante

  • Connaître la structure des bases Gestan en connexion classique, et organiser leur sauvegarde
  • Maîtriser les options principales du paramétrage général de Gestan
  • Alimenter les éléments du référentiel
  • Enregistrer les utilisateurs, et leur attribuer les droits nécessaires
  • Maîtriser les outils techniques principaux d'administration de base de donnée.

M2A- Gestion des produits

  • Vérifier le paramétrage produit/stocks de la base sur laquelle il travaille
  • Enregistrer des familles et des sous-familles de produit
  • Enregistrer un produit, un produit-modèle, un produit composé
  • Enregistrer et mettre à jour les tarifs fournisseur
  • Gérer les groupes de tarif client

M3B- La chaîne de facturation client

  • Établir Devis, Commandes, Factures, Bons de livraison
  • Traiter le versement d'un acompte
  • Établir et traiter un avoir
  • Facturer directement les interventions et les temps de travaux
  • Suivre le détail des commandes, gérer les reliquats (selon les cas)
  • Suivre les étapes de réalisation d'un chantier (selon les cas)
  • Encaisser un règlement

M3C- La chaîne de facturation Fournisseurs

  • Établir les demandes de prix et commandes fournisseur
  • Enregistrer les factures fournisseur et les règlements correspondants
  • Enregistrer un avoir fournisseur
  • Gérer les bons de réception et les reliquats de livraison
  • Mettre à jour les tarifs fournisseur

Programme

**M1A- Administration courante

I – Organisation des données de travail

  • Les fichiers HFSQL
  • L'organisation des répertoires de Gestan
  • L'organisation de la sauvegarde en mode Classique

II – Paramétrage général de l'application (courant)

  • Paramétrage de l'entreprise
  • Paramètres de gestion des contacts
  • Paramètres de gestion des devis, factures, et autres pièces client
  • Paramètres détaillés de gestion des produits et des stocks
  • Autres paramètres (dont paramètres d'envois de mail)

III – Éléments complémentaires de paramétrage

  • Le référentiel (pays, codes postaux, équivalences d'unités, etc.)
  • La gestion des extensions de Gestan

IV – La gestion des Utilisateurs

  • Enregistrement des utilisateurs
  • La gestion des messages-type
  • Gestion des menus, boutons, widgets des utilisateurs
  • La gestion des privilèges généraux (Administration, connexion, paramétrage)
  • La gestion des privilèges d'accès aux pièces

V – Les outils de traitement de données en masse

  • L'importation de données dans Gestan : importation de fichiers texte

VI – Les outils techniques d'administration

  • L'utilitaire de réindexation des fichiers
  • L'outil d'audit des données
  • La maintenance automatique mensuelle
  • Historique des modifications des fichiers sensibles

**M2A- Gestion des produits

I – Concepts et définitions

  • Les concepts de la gestion des produits dans Gestan : familles et types, sous-familles, produits-modèle et produits composés
  • Les équivalences de produits (selon les cas)
  • Gestion des prix (HT v/s TTC), taux de marge objectif
  • Paramétrage des champs complémentaires produit
  • Les unités d'achat et de vente, paramétrage des équivalences d'unité

II – Gestion des produits

  • Enregistrer un produit simple (marchandise)
  • Enregistrer un produit composé (produit fini)
  • Enregistrer un produit-modèle
  • Les produits hors catalogue
  • Le programme de modification en masse des produits

III – Gestion des tarifs

  • Gestion des tarifs fournisseur
  • Gestion des tarifs spéciaux
  • Les outils de modification en masse des tarifs

IV – Reporting et statistiques

  • Les états disponibles pour les produits

**M3B- La chaîne de facturation client

I – Devis et commandes

  • Établir un devis, suivre les échéances de devis
  • Générer une pièce à partir d'une autre pièce et liens entre les pièces
  • Établir une commande, suivre les commandes de manière détaillées
  • Encaisser un acompte sur un devis

II – Facturation

  • Établir une facture, un avoir
  • Régler une facture par un avoir
  • Gestion des échéanciers de facturation
  • Encaisser une facture
  • Traitement des acomptes
  • Vérifier la marge sur facture
  • Facturation sur matériel, facturation des interventions, des temps de travaux

III – Bons de livraison

  • Établir un bon de livraison

IV – Statistiques et reporting

  • États de facturation client
  • Écrans de suivi de la facturation client
  • Suivi des transformations de pièces
  • Palmarès client
  • Objectifs de vente
  • Suivi de la traçabilité des modifications
  • Liens avec la gestion des stocks

**M3C- La chaîne de facturation Fournisseurs

I – Demandes de prix et commandes fournisseur

  • Établir une demande de prix
  • Sélectionner le fournisseur le plus intéressant
  • Générer une pièce à partir d'une autre pièce et liens entre les pièces (pour mémoire)
  • Établir une commande fournisseur directement
  • Établir une commande fournisseur à partir de pièces client
  • Régler un acompte sur une commande fournisseur

II – Facturation fournisseur

  • Enregistrer une facture fournisseur, un avoir fournisseur
  • Traiter les avoirs fournisseur
  • Régler une facture fournisseur
  • Suivi de l'historique des prix d'achat

III – Bons de réception

  • Établir un bon de réception

IV – Mise à jour des tarifs fournisseur

  • Mise à jour à partir d'un fichier excel (TIP fourni par DSP)
  • Utilisation de l'écran de modification de masse des produits

IV – Statistiques et reporting

  • Suivi de la facturation fournisseur
  • Suivi de la traçabilité des modifications (pour mémoire)
  • Liens avec la gestion des stocks

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