Piste : • criteres1

Menu

Modifier cette page

Table des matières

Critère 1 : Informations, délais, résultats

Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus

1- Le prestataire diffuse une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées et modalités d’évaluation, accessibilité aux personnes handicapées.

L'ensemble des informations concernant la formation Gestan Campus est accessible de façon permanente et claire via le catalogue en ligne , à savoir : présentation des différents types de formation; programmes de formation et leur durée; tarification et CGV-CGU.

Le public bénéficiaire peut contacter ICS Informatique directement par téléphone ou par le formulaire de contact du catalogue en ligne.

Pour les personnes en situation de handicap (PSH) et les personnes à mobilité réduite (PMR), l'équipe commerciale et pédagogique s'engage à fournir au client une offre transparente et adaptée à son besoin de formation dans le respect de la la Loi du 11 février 2005 portant sur l’inclusion, et pour « l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées » mettant en avant les principes de non-discrimination et de droit à la compensation du handicap.

Élément de preuve Disponibilité
Programmes Catalogue en ligne
2022 : Livret d'accueil et modalités d'accèsLivret d'accueil de l'Apprenant Gestan Campus
Modalités d'accueil des PSH
2023 : Livret d'accueil et modalités d'accèsLivret d'accueil de l'Apprenant Gestan Campus
| Modalités d'accueil des PSH
2024 : Livret d'accueil et modalités d'accès Mise à jour du livret d'accueil PSH uniquement
Modalités d'accueil des PSH
2025 : Livret d'accueil et modalités d'accès Mise à jour du livret d'accueil PSH et de l'Apprenant Gestan Campus
Modalités d'accueil des PSH
Livret d'accueil de l'Apprenant Gestan Campus

2- Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis.

Élément de preuve Disponibilité
Bilans Le BPF constitue le bilan. Les BPF 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024 sont disponibles à la demande des organismes concernés.
Résultats d’enquêtesTaux de satisfaction : à chaque fin de formation, sont envoyés des questionnaires au stagiaire, à l'entreprise (client donneur d'ordre), au formateur et à l'organisme financeur (OpCo / FAF).
Taux de d'acquisition : les tests de fin de formation sous forme de QCM, évaluent le niveau du stagiaire à la sortie.
Ces deux taux (données compilées) sont publiées sur le catalogue en ligne YPK pour chaque programme.
Statistiques publiées
fin Novembre 2022statistiques_gestan_campus_realisation_-_acquisition_novembre_22.pdf
31/12/2023statistiques_gestan_campus_satisfaction_122023.pdf
31/07/2024statistiques_gestan_campus_satisfaction_072024.pdf
statistiques_gestan_campus_acquisition_07-2024.pdf
statistiques_gestan_campus_realisation_07-2024.pdf
31/07/2025Statistiques réalisation
Statistiques satisfaction
Statistiques acquisition

Autres articles “Qualiopi”

Critère 1 : Informations, délais, résultats
Critère 2 : Objectifs des prestations
Critère 3 : suivi et évaluation
Critère 4 : adéquation des moyens aux prestations
Critère 5 : qualification des ressources
Critère 6 : environnement professionnel
Critère 7 : prise en compte des appréciations
Formation des formateurs Gestan Campus
Formations Gestan Campus - Règlement intérieur
Guide de rédaction du Déroulé pédagogique
L'équipe pédagogique Gestan Campus
LA FORMATION GESTAN
Livret d'accueil Gestan Campus
Manuel Extranet Formateur
Manuel Extranet Stagiaire Gestan Campus
Modalité d'accueil des PSH
Module HPS 55 - Session ADM
Module HPS55 - Session ADM
Module M1A : Administration courante
Module M1A : Administration courante
Module M1A : Administration courante
Module M1B : Administration avancée
Module M1B : Administration avancée
Module M1B : Administration avancée *
Module M2A : Gestion des produits
Module M2A : Gestion des produits
Module M2B : Gestion des stocks
Module M2B : Gestion des stocks
Module M3A : Gestion des contacts
Module M3A : Gestion des contacts
Module M3B : La chaîne de facturation client
Module M3B : La chaîne de facturation Clients
Module M3C : La chaîne de facturation fournisseur
Module M3C : La chaîne de facturation Fournisseurs
Module M4A : Actions et interventions
Module M4A : Actions et interventions
Module M4B : Gestion des projets et temps de travaux
Module M4B : Projets et temps de travaux
Module M5A : Comptabilité niveau standard
Module M5A : Comptabilité niveau standard
Module M5A : Comptabilité niveau standard
Module M5A : Comptabilité niveau standard
Module M5B : Comptabilité niveau avancé
Module M5B : Comptabilité niveau avancé
Module M5B : Comptabilité niveau avancé
Module M5B : Comptabilité niveau avancé
Module M5B : Comptabilité niveau avancé
Module M6A : Gestion des matériels (machines)
Module M6A : Gestion des matériels (machines)
Module M6A : Gestion des matériels (machines) *
Module M6B : Gestion des contrats
Module M6B : Gestion des contrats *
Module M7A : Programme adapté (à la carte)
Module M7A : Programme adapté (à la carte)
Module M7A : Programme adapté distanciel
Module M7A : Programme adapté distanciel
Module M7A : Programme adapté distanciel
Module M7A : Programme adapté distanciel
Module M8A : Gestion RH
Module M8A : Gestion RH
Module PAPILLES ET PAPILLONS - CRM
Module PROTECTION CONCEPT - COMPTABILITE
PROCEDURE DE PREVENTION DES ABANDONS DE FORMATION GESTAN CAMPUS
Référentiel documentaire
Suivi des dysfonctionnements
Tableau de prise en charge des OPCO par IDCC
TABLEAU DE SUIVI DES RUPTURES
CGV-CGU

Modifier cette page
Haut de page