Réunion Pôles Commercial & Formation - 28 Juin 2024

Date / Lieu 28/06/2024 / Bureau Tocqueville
Participants François de LA RUE, Marie-Astrid BAZAN, Théophile DAUSSIN et Fabien GUEUGNEAU
Invité : Etienne NEUVILLE
Rédacteur Marie-Astrid BAZAN
Diffusion Participants + Extranet ICS
Version / Statut Terminé

Ordre du jour

Publications formation Gestan Campus 2024 - Réunion n°3

Publications formation Gestan Campus 2024

Objectifs :

  • Analyses :
    • Statistiques de visite du site de Gestan (Matomo) :INFO: Fabien
    • Des demandes/ventes de formations à +10 jours du lancement de la campagne :INFO: Marie et Fabien
    • Des retombées des posts (clics, interactions, impressions, etc..) :INFO: Théophile et Fabien
  • Thématiques Le Saviez-vous ? à finaliser :INFO: Théophile, Marie et Fabien
  • Tableaux KPI et agenda de communication :INFO: Théophile et Fabien

Statistiques clients

:TIP: Fabien

  • Statistiques de la campagne (Brevo) au 28/06/2024 :

Non présentées ce jour car non récupérées avant la réunion. Elles sont consignées dans ce CR et seront présentées à la prochaine réunion.

:STAR: Analyse :

Date Nombre total
de destinataires
Delivrés (Nbre) Delivrés (%) Ouverts (Nbre) Ouverts (%) Désinscrits (Nbre) Désinscrits (%)
28-06 17 315 16 647 96,14% 2 964 17,81 % 84 0,50 %
10-07 - - - 2 988 17,95 % 86 0,52 %

:STAR: Analyse :

Date Lien Clics uniques Commandes reçues
28-06 Bon de commande 48 6 Cloud + 3 Formations
Gestan.fr 10 -
LinkedIn 3 -
Twitter 1 -
Youtube 3 -
Facebook 3 -
Instagram 2 -
10-07 Bon de commande 48 8 Cloud + 3 Formations
Gestan.fr 11 -
LinkedIn 3 -
Twitter 1 -
Youtube 3 -
Facebook 3 -
Instagram 2 -

:STAR: Analyse :

Date Système Ouverture (Nbre) Ouverture (%)
28-06 Ordinateur 2 293 83,05%
Mobile, tablette 468 16,95%
Total 2 761 -
10-07 Bon de commande 2 319 83,06%
Mobile, tablette 473 16,94 %
Total 2 792 -

Promotion d'été

:TIP: Marie

Informations :

  • Dates : du Lundi 10 Juin à minuit au Mercredi 31 Juillet à minuit
  • Remise : 20% - l'heure de formation passe donc de 130 € à 104 € (soit 44 € net pour ICS après rémunération des formateurs)
  • Cumulable avec l'offre spéciale pour le Cloud
  • Mailing destiné à l'ensemble des clients et prospects (via Brevo) : test_-_promotions_d_ete_gestan_🏖️.pdf
  • Bon de commande en ligne : Bon de commande Promotion d'été Gestan

Statistiques au 28/06/2024 :

Demandes reçues Devis signés En cours/A relancer CA
3 1 2 3 328€

Le saviez-vous

:TIP: Marie, Fabien et Théophile

Rappel de ce format de post :

  • Nombre : 24 posts /an
  • Les 24 thématiques doivent susciter l'intérêt et la curiosité du client. Outre le besoin de formation constaté chez beaucoup de clients qui font appel au support technique, une grande partie de nos clients utilisent très peu de fonctionnalités de Gestan par méconnaissance/habitude. Ces posts ont donc 2 buts : faire connaître le potentiel de Gestan ET vendre de la formation.
  • Proposé par : Théophile et François
  • Format : vidéo courte (via Canva)

:EXCLAIM: par manque de temps/coordination entre les pôles, ces thématiques n'ont pas été travaillées ces 2 dernières semaines.
Pour la prochaine réunion, :INFO: Marie et Théophile :INFO: vont :

  • préparer 3 posts thématiques forts + visuel définitif
  • en poster 1 avant la prochaine réunion pour analyser l'impact et les réactions clients

Note :

Attention : avant de poster la première thématique, prendre les stats de Matomo/LinkedIn des posts ayant eu un fort impact.
Mettre en place une stratégie de communication avec les points forts suivants : jours / créneaux horaires / # / mots-clés etc.. afin d'optimiser les clics et impressions !

Support vidéo

Prochaine étape

  • Réunion le Vendredi 12 Juillet à 14h00 : réunion avec François, Fabien, Théophile et Marie
    • Analyses :
      • Statistiques de visite du site de Gestan (Matomo) :INFO: Fabien
      • Des demandes/ventes de formations à +1 mois du lancement de la campagne :INFO: Marie et Fabien
      • Des retombées des posts (clics, interactions, impressions, etc..) :INFO: Théophile et Fabien
    • Thématiques Le Saviez-vous ? > préparer 2 posts finalisés prêt à publier et à valider :INFO: Théophile, Marie
    • Tableaux KPI et agenda de communication :INFO: Théophile et Fabien
      • remplir le tableau de suivi avec les infos exportées via LinkedIn/autres réseaux sociaux
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