Table des matières
Module M7A : Programme adapté distanciel
STAR DSP - Session M7A - Programme adapté
| Type de document | Fiche de contenu pédagogique |
|---|---|
| Programme | Administration courante / Gestion des produits / La chaîne de facturation client / La chaîne de facturation fournisseur |
| Modules | M1A - M2A - M3B - M3C |
| Modalité | A distance |
| Durée | 8H |
Pré-requis
- Connaissances : Aucune.
- Technique : A distance, disposer d'un poste informatique équipé d'une caméra, d'un micro, et de haut-parleurs, ainsi que d'une connexion Internet d'un débit suffisant pour cet usage. Gestan sera pré-installé sur ce poste, avec soit une base vierge, soit une copie des données de l'entreprise.
Objectifs du module
M1A- Administration courante Être rapidement opérationnel pour la gestion courante des bases Gestan, avec les options les plus courantes pour la plupart des entreprise
- Maîtriser le paramétrage courant d'une base Gestan
- Savoir gérer les utilisateurs de la base
- Connaître les outils techniques principaux d'administration de données, et les impératifs pour la protection des données.
M2A- Gestion des produits Être opérationnel dans la gestion des produits, des tarifs, et des tarifications spéciales (promotions, tarifs adaptés par groupes de clients) :
- Administrer le catalogue des produits
- Gérer les tarifs fournisseur
- Gérer les groupes tarifaires client
M3B- La chaîne de facturation client
- Établir et gérer les pièces client d'avant-vente (devis, commandes)
- Établir et gérer les factures
- Établir et gérer les pièces client d'après-vente (bons de livraison)
M3C- La chaîne de facturation fournisseur Maîtriser la chaîne de facturation Fournisseurs :
- Établir et gérer les pièces client d'avant-achat (demandes de prix, commandes fournisseur)
- Enregistrer les factures fournisseur
- Enregistrer les bons de réception
Résultat attendu
Après la formation, le stagiaire doit être en mesure de réaliser les opérations suivantes :
M1A- Administration courante
- Connaître la structure des bases Gestan en connexion classique, et organiser leur sauvegarde
- Maîtriser les options principales du paramétrage général de Gestan
- Alimenter les éléments du référentiel
- Enregistrer les utilisateurs, et leur attribuer les droits nécessaires
- Maîtriser les outils techniques principaux d'administration de base de donnée.
M2A- Gestion des produits
- Vérifier le paramétrage produit/stocks de la base sur laquelle il travaille
- Enregistrer des familles et des sous-familles de produit
- Enregistrer un produit, un produit-modèle, un produit composé
- Enregistrer et mettre à jour les tarifs fournisseur
- Gérer les groupes de tarif client
M3B- La chaîne de facturation client
- Établir Devis, Commandes, Factures, Bons de livraison
- Traiter le versement d'un acompte
- Établir et traiter un avoir
- Facturer directement les interventions et les temps de travaux
- Suivre le détail des commandes, gérer les reliquats (selon les cas)
- Suivre les étapes de réalisation d'un chantier (selon les cas)
- Encaisser un règlement
M3C- La chaîne de facturation Fournisseurs
- Établir les demandes de prix et commandes fournisseur
- Enregistrer les factures fournisseur et les règlements correspondants
- Enregistrer un avoir fournisseur
- Gérer les bons de réception et les reliquats de livraison
- Mettre à jour les tarifs fournisseur
Programme
**M1A- Administration courante
I – Organisation des données de travail
- Les fichiers HFSQL
- L'organisation des répertoires de Gestan
- L'organisation de la sauvegarde en mode Classique
II – Paramétrage général de l'application (courant)
- Paramétrage de l'entreprise
- Paramètres de gestion des contacts
- Paramètres de gestion des devis, factures, et autres pièces client
- Paramètres détaillés de gestion des produits et des stocks
- Autres paramètres (dont paramètres d'envois de mail)
III – Éléments complémentaires de paramétrage
- Le référentiel (pays, codes postaux, équivalences d'unités, etc.)
- La gestion des extensions de Gestan
IV – La gestion des Utilisateurs
- Enregistrement des utilisateurs
- La gestion des messages-type
- Gestion des menus, boutons, widgets des utilisateurs
- La gestion des privilèges généraux (Administration, connexion, paramétrage)
- La gestion des privilèges d'accès aux pièces
V – Les outils de traitement de données en masse
- L'importation de données dans Gestan : importation de fichiers texte
VI – Les outils techniques d'administration
- L'utilitaire de réindexation des fichiers
- L'outil d'audit des données
- La maintenance automatique mensuelle
- Historique des modifications des fichiers sensibles
**M2A- Gestion des produits
I – Concepts et définitions
- Les concepts de la gestion des produits dans Gestan : familles et types, sous-familles, produits-modèle et produits composés
- Les équivalences de produits (selon les cas)
- Gestion des prix (HT v/s TTC), taux de marge objectif
- Paramétrage des champs complémentaires produit
- Les unités d'achat et de vente, paramétrage des équivalences d'unité
II – Gestion des produits
- Enregistrer un produit simple (marchandise)
- Enregistrer un produit composé (produit fini)
- Enregistrer un produit-modèle
- Les produits hors catalogue
- Le programme de modification en masse des produits
III – Gestion des tarifs
- Gestion des tarifs fournisseur
- Gestion des tarifs spéciaux
- Les outils de modification en masse des tarifs
IV – Reporting et statistiques
- Les états disponibles pour les produits
**M3B- La chaîne de facturation client
I – Devis et commandes
- Établir un devis, suivre les échéances de devis
- Générer une pièce à partir d'une autre pièce et liens entre les pièces
- Établir une commande, suivre les commandes de manière détaillées
- Encaisser un acompte sur un devis
II – Facturation
- Établir une facture, un avoir
- Régler une facture par un avoir
- Gestion des échéanciers de facturation
- Encaisser une facture
- Traitement des acomptes
- Vérifier la marge sur facture
- Facturation sur matériel, facturation des interventions, des temps de travaux
III – Bons de livraison
- Établir un bon de livraison
IV – Statistiques et reporting
- États de facturation client
- Écrans de suivi de la facturation client
- Suivi des transformations de pièces
- Palmarès client
- Objectifs de vente
- Suivi de la traçabilité des modifications
- Liens avec la gestion des stocks
**M3C- La chaîne de facturation Fournisseurs
I – Demandes de prix et commandes fournisseur
- Établir une demande de prix
- Sélectionner le fournisseur le plus intéressant
- Générer une pièce à partir d'une autre pièce et liens entre les pièces (pour mémoire)
- Établir une commande fournisseur directement
- Établir une commande fournisseur à partir de pièces client
- Régler un acompte sur une commande fournisseur
II – Facturation fournisseur
- Enregistrer une facture fournisseur, un avoir fournisseur
- Traiter les avoirs fournisseur
- Régler une facture fournisseur
- Suivi de l'historique des prix d'achat
III – Bons de réception
- Établir un bon de réception
IV – Mise à jour des tarifs fournisseur
- Mise à jour à partir d'un fichier excel (TIP fourni par DSP)
- Utilisation de l'écran de modification de masse des produits
IV – Statistiques et reporting
- Suivi de la facturation fournisseur
- Suivi de la traçabilité des modifications (pour mémoire)
- Liens avec la gestion des stocks
