Table des matières
Module M6B : Gestion des contrats
| Type de document | Fiche de contenu pédagogique | |
|---|---|---|
| Programme | Fonctions supplémentaires de Gestan | |
| Module | M6B : Gestion des contrats | |
| Auteur | Étienne NEUVILLE | |
| Modalité | A distance | |
| Durée | 1H | |
| Pré-requis | Connaissances | Aucune |
| Technique | A distance, disposer d'un poste informatique équipé d'une caméra, d'un micro, et de haut-parleurs, ainsi que d'une connexion Internet d'un débit suffisant pour cet usage. Gestan sera pré-installé sur ce poste, avec soit une base vierge, soit une copie des données de l'entreprise. | |
Public visé
Salariés, Cadres, TNS, Dirigeant d'entreprise
Spécialistes plurivalents de l'entreprise en charge de la gestion des contrats avec les Clients.
Modalités de suivi et d'évaluation de la formation
En amont de la formation
- entretien téléphonique et/ou questionnaire d'analyse des besoins pour définir les besoins de formation du stagiaire
- test de positionnement par QCM relatif(s) au(x) module(s) sélectionné(s)
- convocation individuelle adressée par email
Pendant la formation
- présentation des thématiques, exercices pratiques, mises en situation, temps d’échanges
- émargement dématérialisé (signature électronique) à chaque séance de formation
Après la formation
- évaluation des acquis par QCM relatif(s) au(x) module(s) suivi(s)
- attestation d’assiduité et certificat de réalisation individuel adressés par email
- carnet de suivi « Passeport Gestan Campus » individuel
Objectif du module
Être opérationnel dans la gestion des contrats :
- Établir un contrat et le gérer dans la durée
- Facturer un contrat
Résultat attendu
Après la formation, le stagiaire doit être en mesure de réaliser les opérations suivantes :
- Établir un contrat pour un client
- Procéder à la facturation des contrats
- Gérer les rappels d'échéance
Programme
I –Concepts
- Le concept de contrat
- Les différents types de facturation
II –Gestion des contrats
- Établir un contrat avec un client
- Lier un contrat avec un matériel
- Utiliser un contrat-type
- Gestion des données contractuelles selon le mode de facturation utilisé dans l'entreprise
- Le calcul des échéances et la facturation des contrats
- Les rappels d'échéance
