====== Module M7A : Programme adapté distanciel ====== STAR DSP - Session M7A - Programme adapté ^ Type de document ^ Fiche de contenu pédagogique ^ | Programme| Administration courante / Gestion des produits / La chaîne de facturation client / La chaîne de facturation fournisseur| | Modules | M1A - M2A - M3B - M3C | | Modalité | A distance | | Durée| 8H | ===== Pré-requis ===== * **Connaissances** : Aucune. * **Technique** : A distance, disposer d'un poste informatique équipé d'une caméra, d'un micro, et de haut-parleurs, ainsi que d'une connexion Internet d'un débit suffisant pour cet usage. Gestan sera pré-installé sur ce poste, avec soit une base vierge, soit une copie des données de l'entreprise. =====Objectifs du module===== M1A- Administration courante Être rapidement opérationnel pour la gestion courante des bases Gestan, avec les options les plus courantes pour la plupart des entreprise * Maîtriser le paramétrage courant d'une base Gestan * Savoir gérer les utilisateurs de la base * Connaître les outils techniques principaux d'administration de données, et les impératifs pour la protection des données. M2A- Gestion des produits Être opérationnel dans la gestion des produits, des tarifs, et des tarifications spéciales (promotions, tarifs adaptés par groupes de clients) : * Administrer le catalogue des produits * Gérer les tarifs fournisseur * Gérer les groupes tarifaires client M3B- La chaîne de facturation client * Établir et gérer les pièces client d'avant-vente (devis, commandes) * Établir et gérer les factures * Établir et gérer les pièces client d'après-vente (bons de livraison) M3C- La chaîne de facturation fournisseur Maîtriser la chaîne de facturation Fournisseurs : * Établir et gérer les pièces client d'avant-achat (demandes de prix, commandes fournisseur) * Enregistrer les factures fournisseur * Enregistrer les bons de réception ===== Résultat attendu ===== Après la formation, le stagiaire doit être en mesure de réaliser les opérations suivantes : M1A- Administration courante * Connaître la structure des bases Gestan en connexion classique, et organiser leur sauvegarde * Maîtriser les options principales du paramétrage général de Gestan * Alimenter les éléments du référentiel * Enregistrer les utilisateurs, et leur attribuer les droits nécessaires * Maîtriser les outils techniques principaux d'administration de base de donnée. M2A- Gestion des produits * Vérifier le paramétrage produit/stocks de la base sur laquelle il travaille * Enregistrer des familles et des sous-familles de produit * Enregistrer un produit, un produit-modèle, un produit composé * Enregistrer et mettre à jour les tarifs fournisseur * Gérer les groupes de tarif client M3B- La chaîne de facturation client * Établir Devis, Commandes, Factures, Bons de livraison * Traiter le versement d'un acompte * Établir et traiter un avoir * Facturer directement les interventions et les temps de travaux * Suivre le détail des commandes, gérer les reliquats (selon les cas) * Suivre les étapes de réalisation d'un chantier (selon les cas) * Encaisser un règlement M3C- La chaîne de facturation Fournisseurs * Établir les demandes de prix et commandes fournisseur * Enregistrer les factures fournisseur et les règlements correspondants * Enregistrer un avoir fournisseur * Gérer les bons de réception et les reliquats de livraison * Mettre à jour les tarifs fournisseur ===== Programme ===== ====**M1A- Administration courante==== ===I – Organisation des données de travail === * Les fichiers HFSQL * L'organisation des répertoires de Gestan * L'organisation de la sauvegarde en mode Classique ===II – Paramétrage général de l'application (courant) === * Paramétrage de l'entreprise * Paramètres de gestion des contacts * Paramètres de gestion des devis, factures, et autres pièces client * Paramètres détaillés de gestion des produits et des stocks * Autres paramètres (dont paramètres d'envois de mail) ===III – Éléments complémentaires de paramétrage=== * Le référentiel (pays, codes postaux, équivalences d'unités, etc.) * La gestion des extensions de Gestan ===IV – La gestion des Utilisateurs === * Enregistrement des utilisateurs * La gestion des messages-type * Gestion des menus, boutons, widgets des utilisateurs * La gestion des privilèges généraux (Administration, connexion, paramétrage) * La gestion des privilèges d'accès aux pièces ===V – Les outils de traitement de données en masse=== * L'importation de données dans Gestan : importation de fichiers texte ===VI – Les outils techniques d'administration=== * L'utilitaire de réindexation des fichiers * L'outil d'audit des données * La maintenance automatique mensuelle * Historique des modifications des fichiers sensibles ====**M2A- Gestion des produits==== ===I – Concepts et définitions=== * Les concepts de la gestion des produits dans Gestan : familles et types, sous-familles, produits-modèle et produits composés * Les équivalences de produits (selon les cas) * Gestion des prix (HT v/s TTC), taux de marge objectif * Paramétrage des champs complémentaires produit * Les unités d'achat et de vente, paramétrage des équivalences d'unité ===II – Gestion des produits=== * Enregistrer un produit simple (marchandise) * Enregistrer un produit composé (produit fini) * Enregistrer un produit-modèle * Les produits hors catalogue * Le programme de modification en masse des produits ===III – Gestion des tarifs=== * Gestion des tarifs fournisseur * Gestion des tarifs spéciaux * Les outils de modification en masse des tarifs ===IV – Reporting et statistiques=== * Les états disponibles pour les produits ====**M3B- La chaîne de facturation client==== ===I – Devis et commandes === * Établir un devis, suivre les échéances de devis * Générer une pièce à partir d'une autre pièce et liens entre les pièces * Établir une commande, suivre les commandes de manière détaillées * Encaisser un acompte sur un devis ===II – Facturation=== * Établir une facture, un avoir * Régler une facture par un avoir * Gestion des échéanciers de facturation * Encaisser une facture * Traitement des acomptes * Vérifier la marge sur facture * Facturation sur matériel, facturation des interventions, des temps de travaux ===III – Bons de livraison=== * Établir un bon de livraison ===IV – Statistiques et reporting=== * États de facturation client * Écrans de suivi de la facturation client * Suivi des transformations de pièces * Palmarès client * Objectifs de vente * Suivi de la traçabilité des modifications * Liens avec la gestion des stocks ====**M3C- La chaîne de facturation Fournisseurs==== ===I – Demandes de prix et commandes fournisseur=== * Établir une demande de prix * Sélectionner le fournisseur le plus intéressant * Générer une pièce à partir d'une autre pièce et liens entre les pièces (pour mémoire) * Établir une commande fournisseur directement * Établir une commande fournisseur à partir de pièces client * Régler un acompte sur une commande fournisseur ===II – Facturation fournisseur=== * Enregistrer une facture fournisseur, un avoir fournisseur * Traiter les avoirs fournisseur * Régler une facture fournisseur * Suivi de l'historique des prix d'achat ===III – Bons de réception=== * Établir un bon de réception ===IV – Mise à jour des tarifs fournisseur=== * Mise à jour à partir d'un fichier excel (TIP fourni par DSP) * Utilisation de l'écran de modification de masse des produits ===IV – Statistiques et reporting=== * Suivi de la facturation fournisseur * Suivi de la traçabilité des modifications (pour mémoire) * Liens avec la gestion des stocks {{ :wiki:formation:qualiopi:gestan-campus768x363.jpg?nolink&300 |}}