Différences

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--- wiki:formation:qualiopi:refdoc:dsp7aprog [23/11/2022 16:56] – créée mabazan
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+====== Module M7A : Programme adapté distanciel  ======
+STAR DSP - Session M7A - Programme adapté
+^ Type de document ^ Fiche de contenu pédagogique  ^
+| Programme| Administration courante / Gestion des produits / La chaîne de facturation client / La chaîne de facturation fournisseur|
+| Modules | M1A - M2A - M3B - M3C |
+| Modalité | A distance |
+| Durée| 8H |
+===== Pré-requis =====
+  * **Connaissances** : Aucune.
+  * **Technique** : A distance, disposer d'un poste informatique équipé d'une caméra, d'un micro, et de haut-parleurs, ainsi que d'une connexion Internet d'un débit suffisant pour cet usage. Gestan sera pré-installé sur ce poste, avec soit une base vierge, soit une copie des données de l'entreprise.
+=====Objectifs du module=====
+M1A- Administration courante
+Être rapidement opérationnel pour la gestion courante des bases Gestan, avec les options les plus courantes pour la plupart des entreprise
+  * Maîtriser le paramétrage courant d'une base Gestan
+  * Savoir gérer les utilisateurs de la base
+  * Connaître les outils techniques principaux d'administration de données, et les impératifs pour la protection des données.
+M2A- Gestion des produits
+Être opérationnel dans la gestion des produits, des tarifs, et des tarifications spéciales (promotions, tarifs adaptés par groupes de clients) :
+  * Administrer le catalogue des produits
+  * Gérer les tarifs fournisseur
+  * Gérer les groupes tarifaires client
+M3B- La chaîne de facturation client
+  * Établir et gérer les pièces client d'avant-vente (devis, commandes)
+  * Établir et gérer les factures
+  * Établir et gérer les pièces client d'après-vente (bons de livraison)
+M3C- La chaîne de facturation fournisseur
+Maîtriser la chaîne de facturation Fournisseurs :
+  * Établir et gérer les pièces client d'avant-achat (demandes de prix, commandes fournisseur)
+  * Enregistrer les factures fournisseur
+  * Enregistrer les bons de réception
+===== Résultat attendu =====
+Après la formation, le stagiaire doit être en mesure de réaliser les opérations suivantes :
+M1A- Administration courante
+  * Connaître la structure des bases Gestan en connexion classique, et organiser leur sauvegarde
+  * Maîtriser les options principales du paramétrage général de Gestan
+  * Alimenter les éléments du référentiel
+  * Enregistrer les utilisateurs, et leur attribuer les droits nécessaires
+  * Maîtriser les outils techniques principaux d'administration de base de donnée.
+M2A- Gestion des produits
+  * Vérifier le paramétrage produit/stocks de la base sur laquelle il travaille
+  * Enregistrer des familles et des sous-familles de produit
+  * Enregistrer un produit, un produit-modèle, un produit composé
+  * Enregistrer et mettre à jour les tarifs fournisseur
+  * Gérer les groupes de tarif client
+M3B- La chaîne de facturation client
+  * Établir Devis, Commandes, Factures, Bons de livraison
+  * Traiter le versement d'un acompte
+  * Établir et traiter un avoir
+  * Facturer directement les interventions et les temps de travaux
+  * Suivre le détail des commandes, gérer les reliquats (selon les cas)
+  * Suivre les étapes de réalisation d'un chantier (selon les cas)
+  * Encaisser un règlement
+M3C- La chaîne de facturation Fournisseurs
+  * Établir les demandes de prix et commandes fournisseur
+  * Enregistrer les factures fournisseur et les règlements correspondants
+  * Enregistrer un avoir fournisseur
+  * Gérer les bons de réception et les reliquats de livraison
+  * Mettre à jour les tarifs fournisseur
+===== Programme =====
+====**M1A- Administration courante====
+===I – Organisation des données de travail ===
+  * Les fichiers HFSQL
+  * L'organisation des répertoires de Gestan
+  * L'organisation de la sauvegarde en mode Classique
+===II – Paramétrage général de l'application (courant) ===
+  * Paramétrage de l'entreprise
+  * Paramètres de gestion des contacts
+  * Paramètres de gestion des devis, factures, et autres pièces client
+  * Paramètres détaillés de gestion des produits et des stocks
+  * Autres paramètres (dont paramètres d'envois de mail)
+===III – Éléments complémentaires de paramétrage===
+  * Le référentiel (pays, codes postaux, équivalences d'unités, etc.)
+  * La gestion des extensions de Gestan
+===IV – La gestion des Utilisateurs ===
+  * Enregistrement des utilisateurs
+  * La gestion des messages-type
+  * Gestion des menus, boutons, widgets des utilisateurs
+  * La gestion des privilèges généraux (Administration, connexion, paramétrage)
+  * La gestion des privilèges d'accès aux pièces
+===V – Les outils de traitement de données en masse===
+  * L'importation de données dans Gestan : importation de fichiers texte
+===VI – Les outils techniques d'administration===
+  * L'utilitaire de réindexation des fichiers
+  * L'outil d'audit des données
+  * La maintenance automatique mensuelle
+  * Historique des modifications des fichiers sensibles
+====**M2A- Gestion des produits====
+===I – Concepts et définitions===
+  * Les concepts de la gestion des produits dans Gestan : familles et  types, sous-familles, produits-modèle et produits composés
+  * Les équivalences de produits (selon les cas)
+  * Gestion des prix (HT v/s TTC), taux de marge objectif
+  * Paramétrage des champs complémentaires produit
+  * Les unités d'achat et de vente, paramétrage des équivalences d'unité
+ ===II – Gestion des produits===
+  * Enregistrer un produit simple (marchandise)
+  * Enregistrer un produit composé (produit fini)
+  * Enregistrer un produit-modèle
+  * Les produits hors catalogue
+  * Le programme de modification en masse des produits
+ ===III – Gestion des tarifs===
+  * Gestion des tarifs fournisseur
+  * Gestion des tarifs spéciaux
+  * Les outils de modification en masse des tarifs
+ ===IV – Reporting et statistiques===
+  * Les états disponibles pour les produits
+====**M3B- La chaîne de facturation client====
+===I – Devis et commandes ===
+  * Établir un devis, suivre les échéances de devis
+  * Générer une pièce à partir d'une autre pièce et liens entre les pièces
+  * Établir une commande, suivre les commandes de manière détaillées
+  * Encaisser un acompte sur un devis
+===II – Facturation===
+  * Établir une facture, un avoir
+  * Régler une facture par un avoir
+  * Gestion des échéanciers de facturation
+  * Encaisser une facture
+  * Traitement des acomptes
+  * Vérifier la marge sur facture
+  * Facturation sur matériel, facturation des interventions, des temps de travaux
+===III – Bons de livraison===
+  * Établir un bon de livraison
+===IV – Statistiques et reporting===
+  * États de facturation client
+  * Écrans de suivi de la facturation client
+  * Suivi des transformations de pièces
+  * Palmarès client
+  * Objectifs de vente
+  * Suivi de la traçabilité des modifications
+  * Liens avec la gestion des stocks
+====**M3C- La chaîne de facturation Fournisseurs====
+===I – Demandes de prix et commandes fournisseur===
+  * Établir une demande de prix
+  * Sélectionner le fournisseur le plus intéressant
+  * Générer une pièce à partir d'une autre pièce et liens entre les pièces (pour mémoire)
+  * Établir une commande fournisseur directement
+  * Établir une commande fournisseur à partir de pièces client
+  * Régler un acompte sur une commande fournisseur
+===II – Facturation fournisseur===
+  * Enregistrer une facture fournisseur, un avoir fournisseur
+  * Traiter les avoirs fournisseur
+  * Régler une facture fournisseur
+  * Suivi de l'historique des prix d'achat
+===III – Bons de réception===
+  * Établir un bon de réception
+===IV – Mise à jour des tarifs fournisseur===
+  * Mise à jour à partir d'un fichier excel (TIP fourni par DSP)
+  * Utilisation de l'écran de modification de masse des produits
+===IV – Statistiques et reporting===
+  * Suivi de la facturation fournisseur
+  * Suivi de la traçabilité des modifications (pour mémoire)
+  * Liens avec la gestion des stocks
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