Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- wiki:documents:reunions:20240628 [10/07/2024 14:23] – [Statistiques clients] mabazan
+++ wiki:documents:reunions:20240628 [27/09/2024 11:51] (Version actuelle) – [Ordre du jour] mabazan
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+====== Réunion Pôles Commercial & Formation - 28 Juin 2024 ======
+| Date / Lieu | 28/06/2024  / Bureau Tocqueville |
+| Participants  | François de LA RUE, Marie-Astrid BAZAN, Théophile DAUSSIN et Fabien GUEUGNEAU\\ Invité : Etienne NEUVILLE |
+| Rédacteur  | Marie-Astrid BAZAN |
+| Diffusion      | Participants + Extranet ICS |
+| Version / Statut           | Terminé |
+==== Ordre du jour ====
+==== Publications formation Gestan Campus 2024 - Réunion n°3 ====
+Publications formation Gestan Campus 2024
+=== Objectifs : ===
+      * Analyses :
+            * Statistiques de visite du site de Gestan (Matomo) :INFO: Fabien
+            * Des demandes/ventes de formations à +10 jours du lancement de la campagne :INFO: Marie et Fabien
+            * Des retombées des posts (clics, interactions, impressions, etc..) :INFO: Théophile et Fabien
+      * Thématiques Le Saviez-vous ? à finaliser :INFO: Théophile, Marie et Fabien
+      * Tableaux KPI et agenda de communication :INFO: Théophile et Fabien
+==== Statistiques clients ====
+:TIP: __Fabien__
+  * Nombre de visites sur www.gestan.fr au 28/06/2024:
+{{  wiki:documents:reunions:2024-06-28_143626.png  }}
+  * Statistiques de la campagne (Brevo) au 28/06/2024 :
+Non présentées ce jour car non récupérées avant la réunion. Elles sont consignées dans ce CR et seront présentées à la prochaine réunion.
+{{  wiki:documents:reunions:stats_globales.png  }}
+:STAR: Analyse :
+^ Date ^ Nombre total\\ de destinataires ^ Delivrés (Nbre) ^ Delivrés (%) ^ Ouverts (Nbre) ^ Ouverts (%) ^ Désinscrits (Nbre) ^ Désinscrits (%) ^
+|  28-06  |  17 315  |  16 647  |  96,14%  |  2 964  |  17,81 %  |  84  |  0,50 %  |
+|  10-07  |  -  |  -  |  -  |  2 988  |  17,95 %  |  86  |  0,52 %  |
+{{  wiki:documents:reunions:clics.png  }}
+:STAR: Analyse :
+^ Date ^ Lien ^ Clics uniques ^ Commandes reçues ^
+|  28-06  |  Bon de commande  |  48  |  6 Cloud + 3 Formations  |
+|  :::  |  Gestan.fr  |  10  |  -  |
+|  :::  |  LinkedIn  |  3  |  -  |
+|  :::  |  Twitter  |  1  |  -  |
+|  :::  |  Youtube  |  3  |  -  |
+|  :::  |  Facebook  |  3  |  -  |
+|  :::  |  Instagram  |  2  |  -  |
+|  10-07  |  Bon de commande  |  48  |  8 Cloud + 3 Formations  |
+|  :::  |  Gestan.fr  |  11  |  -  |
+|  :::  |  LinkedIn  |  3  |  -  |
+|  :::  |  Twitter  |  1  |  -  |
+|  :::  |  Youtube  |  3  |  -  |
+|  :::  |  Facebook  |  3  |  -  |
+|  :::  |  Instagram  |  2  |  -  |
+{{  wiki:documents:reunions:ouvertures_ordinateur_-_tablette_-_mobile_.png  }}
+:STAR: Analyse :
+^ Date ^ Système ^ Ouverture (Nbre) ^ Ouverture (%) ^
+|  28-06  |  Ordinateur  |  2 293  |  83,05%  |
+|  :::  |  Mobile, tablette  |  468  |  16,95%  |
+|  :::  |  **Total**  |  **2 761**  |  -  |
+|  10-07  |  Bon de commande  |  2 319  |  83,06%  |
+|  :::  |  Mobile, tablette  |  473  |  16,94 %  |
+|  :::  |  **Total**  |  **2 792**  |  -  |
+==== Promotion d'été ====
+:TIP: __Marie__
+Informations :
+  * Dates : du Lundi 10 Juin à minuit au Mercredi 31 Juillet à minuit
+  * Remise : 20% - l'heure de formation passe donc de <del>130 €</del> à 104 € (soit 44 € net pour ICS après rémunération des formateurs)
+  * Cumulable avec l'offre spéciale pour le Cloud
+  * Mailing destiné à l'ensemble des clients et prospects (via Brevo) : {{  wiki:documents:reunions:test_-_promotions_d_été_gestan_🏖️.pdf  }}
+  * Bon de commande en ligne : [[https://www.gestan.fr/bon-de-commande-promotion-dete-gestan-%ef%b8%8f%ef%b8%8f/?utm_source=brevo&utm_campaign=solde%20dt&utm_medium=email|Bon de commande Promotion d'été Gestan]]
+Statistiques au 28/06/2024 :
+^ Demandes reçues ^ Devis signés ^ En cours/A relancer ^ CA ^
+|  3  |  1  |  2  |  3 328€ |
+==== Le saviez-vous ====
+:TIP: __Marie, Fabien et Théophile__
+Rappel de ce format de post :
+  * Nombre : 24 posts /an\\
+  * Les 24 thématiques doivent susciter l'intérêt et la curiosité du client. Outre le besoin de formation constaté chez beaucoup de clients qui font appel au support technique, une grande partie de nos clients utilisent très peu de fonctionnalités de Gestan par méconnaissance/habitude. Ces posts ont donc 2 buts : __faire connaître le potentiel de Gestan ET vendre de la formation__.\\
+  * Proposé par : Théophile et François\\
+  * Format : vidéo courte (via Canva)
+:EXCLAIM: par manque de temps/coordination entre les pôles, ces thématiques n'ont pas été travaillées ces 2 dernières semaines.\\
+Pour la prochaine réunion, :INFO: __Marie et Théophile__ :INFO: vont :
+          * préparer 3 posts thématiques forts + visuel définitif
+          * en poster 1 avant la prochaine réunion pour analyser l'impact et les réactions clients
+<bootnote>
+Attention : avant de poster la première thématique, prendre les stats de Matomo/LinkedIn des posts ayant eu un fort impact.\\
+Mettre en place une stratégie de communication avec les points forts suivants : jours / créneaux horaires / # / mots-clés etc.. afin d'optimiser les clics et impressions !
+</bootnote>
+=== Support vidéo ===
+Visuel : voir réunion du 5 Juin (CR)\\
+https://extranet.gestan.fr/doku.php?id=wiki:documents:reunions:20240605
+==== Prochaine étape ====
+  * Réunion le Vendredi 12 Juillet à 14h00 : réunion avec François, Fabien, Théophile et Marie
+      * Analyses :
+            * Statistiques de visite du site de Gestan (Matomo) :INFO: Fabien
+            * Des demandes/ventes de formations à +1 mois du lancement de la campagne :INFO: Marie et Fabien
+            * Des retombées des posts (clics, interactions, impressions, etc..) :INFO: Théophile et Fabien
+      * Thématiques Le Saviez-vous ? > préparer 2 posts finalisés prêt à publier et à valider :INFO: Théophile, Marie
+      * Tableaux KPI et agenda de communication :INFO: Théophile et Fabien
+                    * remplir le tableau de suivi avec les infos exportées via LinkedIn/autres réseaux sociaux